"هناك العديد من المزايا لنهج مركز على العميل، ولكن إليك الأهم: العملاء دائمًا ساحرين بعدم الرضا، حتى عندما يقولون بأنهم سعداء والأعمال تسير بشكل رائع. حتى عندما لا يدركون ذلك بعد، العملاء يريدون شيئًا"
Related tags
Business strategy Customer dissatisfaction Customer experience Customer needs Customer relations Customer satisfaction Customer service Customer-centric approach
MORE QUOTES BY Jeff Bezos
FEATURED QUOTES